Çağrı Merkezi: 0 850 XXX X XXX

İptal ve İade İşlemleri

UCRETSIZ IADE 

 

Siparişinizi teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içerisinde aşağıdaki koşullara uygun olarak karşı ödemeli gönderebilir ve tamamen ÜCRETSİZ İADE edebilirsiniz. LÜTFEN İADE KOŞULLARINI DİKKATE ALINIZ.

 

Nasıl İade Ederim?

 

1 - İade etmek istediğiniz ürünleri PTT Kargo ile "       " anlaşma kodumuzu belirterek karşı ödemeli gönderin. (Kargo firmasına ÖDEME YAPMAYIN.)

2 - Gönderdiğiniz ürünler tarafımıza ulaştığında size SMS ile bilgi veririz.

3 - 1-3 iş günü içerisinde gönderdiğiniz ürünler incelenir ve onaylanırsa Ödeme işleminiz başlar.

4 - Ödemeniz, kapıda ödeme siparişler için belirttiğiniz IBAN’a, Kredi/Banka Kartı siparişleri için Kredi/Banka Kartınıza yapılır.

5 - Ödemeniz yapıldığında sizi SMS ile bilgilendiririz.

6 - Kredi/Banka Kartınıza yapılan iadelerin kartınıza geçmesi banka kaynaklı olarak 3 iş günü kadar sürebilir.

7 - Kapıda ödeme siparişlerde ürünler tarafımıza ulaştıktan sonra IBAN bilgisi için sizile iletişime geçilecektir.



PTT Kargo Anlaşma Numaramız:

İade Adresimiz: 


İade Koşulları

- Ürünlerle beraber gelen sipariş formundaki iade bölümünden iade nedeninizi belirterek, ürünlerle beraber göndermeniz gerekmektedir.

- Kullanılmış, yıkanmış ve iade süresi geçen ürünlerin iadesi yapılmaz. Bu şekilde gelen ürünler tarafınıza ÜCRETLİ OLARAK geri gönderilir.

- İade süresi, ürünleri teslim aldığınız günden itibaren 14 Takvim Günüdür.

- İç Giyim ve Aksesuar ürünlerinde yasal mevzuat gereği İADE YOKTUR.

- Yalnızca göndermiş olduğunuz ÜRÜNLERİN İADESİ YAPILIR. Sipariş verirken ödediğiniz KARGO BEDELİNİN İADESİ YAPILMAZ.

 

Sipariş iptali

 

 Sipariş iptali için aşağıdaki butona tıklayarak WhatsApp hattımızla iletişime geçebilir, siparişinizi anında iptal ettirebilirsiniz.

 

Değişim

 

Ürün veya beden değişimi yapamıyoruz. ÜCRETSİZ İADE hizmetimizden faydalanabilirsiniz.

v